Die Identifizierung der mögliche Kunden in Rumänien

Die Identifizierung der mögliche Kunden in Rumänien seitens Kammer könnte etwas für Sie bedeuten?

"Lead Management ist ein Begriff die man im Geschäftspraktikum allgemein verwendet, damit Methodologien, Systeme und Gewohnheiten zu beschreiben, die zur Generierung von neue Geschäftskunden bestimmt sind, die gewöhnlich mittels verschiedene Marketing-Tätigkeiten verarbeitet sind.  Diese Prozesse sind für die business-to-business und direct-to-consumer Strategien ausgestellt. Das Lead Management bedeutet in mehrere Fälle ein Vorläufer der Vertriebsmanagements und der Managements der Beziehungen mit den Kunden".

Nr. 20090412

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Warum so viele Organisationen  finden Schwierigkeiten zur  Identifizierung der mögliche Kunden ?

Die Kammer ist den Ausbilder für Fachleute, Ingenieure und Lieferanten. Wir haben unseren Fachleuten, Ingenieure und Lieferanten angefordert die schwierigsten Schritte des Lead-Management Prozess zu identifizieren. 

Sie haben der Frage: welche Schritt des Lead-Management ist für Sie die schwierigste Herausforderung?  wie folgt geantwortet:

Die Identifizierung der möglichen Verbraucher  = 48%

Qualifizierung der Richtungen = 17%

Erweiterung der Richtungen in Anfangsphase = 17%

Verwaltung der Zustellung zum Verkauf = 5%

Vorwegnahme = 14%

Dass Prozess der Richtungen hat auch „Wahrnehmungs-" und „Kommunikationsfrage" nicht nur zwischen Verkäufern und Händler, sondern auch für die mögliche Kunden und Verbrauchern. Die Geschäfte bedeuten heute nicht mehr nur deine Ziele und die Verkaufsobjektive zu erzielen. Es ist die Rede auch über Menschen.

Wie kann die Kammer Ihnen helfen?

Die Kammer generiert Richtungen für Fachleute, Lieferanten und Ingenieure. Zwei Personen machen Marktforschung zur Identifizierung, und schreiben Fertigrichtungen, die mit einem kürzen Memoranda betreffend das Ereignis der Richtungen, und mit einem Profil der Gesellschaft, mit Kontaktangaben kommen. Keine Schwierigkeit... Schauen wir aber auf die verschieden Schritte des Lead-Managements. Sie sollten etwas hinsichtlich der von Kammer generierte Richtungen machen.

Lead Management-ul:  Drei Schlüsselschritte

Diese drei Schritte stehen des Lead Managementssystem zugrunde:

1. Verbesserung der Definition der Richtung

2. Qualifizierte Richtungen aufgrund der Univesaldefinition der Richtung

3. Vorwegnahme mittels Vertrieb und Marketing

Zur Verständigung des Übergangs von Überlegung zur effektiven Implementierung der Richtungen, sollen wir die Hauptelemente jedes Schritts untersuchen.

Schritt 1: Verbesserung der Definition der Richtung

Im Fall der Fachleute, Ingenieure und Lieferanten, haben wir mit Vertriebs- und Marketingmannschaften  gearbeitet, um eine „Definition der Richtung" zu entwickeln, die auf folgende Kriterien begründet ist:

• Mit einem Zuständiger zu sprechen

• Eine Möglichkeit innerhalb eines Cocktail- oder besondere andere Treffen zu sein

• Unser Idealprofil  des Verbrauchers darzustellen  

• Die Notwendigkeit der Geschäfte für unser Verkaufsobjekt zu beseitigen   

• Die Bewertung spätestens drei Monate oder früher zu planen  

• Auf Einkauf in spätestens sechs Monate oder früher sich zu entscheiden  

• Bereit sein um mit der Verkaufsvertreter in zwei Wochen zu sprechen

• Die gesammelte Informationen stimmen unseres Zielprofil überein

Die Richtungen die dieser Kriterien entsprechen sind als "sales ready" (Verkaufsbereit) Richtungen berücksichtigt,  und die andere, die nicht zugelassen sind, bleiben für zusätzliche Zunahme seitens Kammer.

Wir definieren die Kriterien für jeden Fachmann oder Lieferant, am Anfang des Beitritts.

Wir vereinbaren über ein Identifizierungssystem für die möglichen Verbraucher während eine Besprechung die um 2 Stunden dauert. Die Fachleute und die Lieferanten liefern uns ein „Profil", und danach wir verstehen ihres Geschäft und beginnen die Identifizierung der mögliche Verbrauchern. 

Schritt 2: Qualifizierte Richtungen - was zu tun nach Erhalt der Richtungen?

Durch Qualifizierung, befestigen und zentralisieren die gesammelten Informationen, sodass Ihre Mannschaft prüfen kann wo mehrere Kenntnisse notwendig sind.

Die Qualifizierung mit Verwendung eines LD erlaubt Ihnen:

• Telefonisch die potentielle Richtungen zu definieren- rufen Sie an  

• Ein deutliches Zustellungsverfahren für jede Richtung zu bestimmen  

• Die Verkaufsfähigkeit für jede Richtung zu messen

Ein wichtiges Teil der Definition der Richtung ist sein Potential das ihnen zur Identifizierung der „frühzeitige" Richtungen und „slow-growing" Richtungen hilft, also Kunden damit Sie eine Beziehung zu entwickeln, und Kunden die sich langsam entwickeln, deren Bedarf oder Bedarfverständnis noch nicht ihrer Leistungen anpassen, aber in der Zukunft eine ideale Anpassung erreichen können. Des Weiteren  werden Sie die Richtungen identifizieren und qualifizieren, die im kürze Geschäfte generieren werden.  

Schritt 3: Vorwegnahme mittels Vertrieb und Marketing

Das Erhalt der Rückantwort (feedback) der Richtungen direkt von Verkäufer ist sehr wichtig zur Versicherung dass sie auf den Verkäufer arbeitet. Gleichzeitig hilft es auch der Verbesserung der Richtungen. Das feedback - Tätigkeit ist auf eine offene Besprechung mit den Teilnehmer zu umstrukturieren.  Die ursprüngliche Treffen können die Kommunikation unterstützen, durch Anforderung für die Verkaufsmannschaften einiger Fragen zu beantworten, wie folgt:

• Sind Sie mit der generierte Menge von Richtungen zufrieden?  

• Gibt es Einzelheiten über die Richtungen die als Informationsquelle für den Verkauf berücksichtigen?

• Die Einschreibungen in Databasis beinhalten genügende Informationen für die Vorbereitung folgender Schritte?  

• Was für andere Informationen helfen uns für eine bessere Vorbereitung der neue Aktion?

Andere Elemente die zum Einschluss fähig sind, schließen folgendes ein:  

Koordinierung - Die Treffen sollten regelmäßig, mindestens monatlich stattfinden. Mit einigen Fachleuten haben wir durch eine wöchentliche Konferenz in ihrer Firma begonnen, um das System dort zu starten, und dann fand das Treffen halbmonatlich statt, wenn das System sich gewurzelt hat.

Statut - Wo liegen jetzt die Richtungen im Verkaufsverfahren? Welche Richtungen sind unrichtig qualifiziert und müssen weiter behandelt werden?  Welche Richtungen sind zurück an Marketing Abteilung für zusätzliche Zunahme zu senden?   

Wiederprüfung - Was funktioniert mit dem aktuellen Verfahren? Was für Verbesserungen sind zu tun?  Welche Gewinne kann man mit beiden Mannschaften feiern?  

Die Mannschaftsglieder können während Endtreffen Widerstand leisten, als ein Versuch für die Organisierung und Erleichterung.  

Trotzdem, die Prämie für dieses zusätzliches Efort ist die Verbesserung des Verkaufs und der Partnerschaft in Marketing auf alle Seite, und selbstverständlich die bessere Ergebnisse 

"Wenn Sie ein betriebsfähiges feed-back System implementieren, dann werden Sie Erfolg haben ."

Die Kammer ist der Ausbilder für Fachleute, Ingenieure und Lieferanten. Die Fachleute, Ingenieure und Lieferantenmüssen die Verfahren verfolgen, unter Berücksichtigung der oben geschriebenen Schritte.

Das Management spielt eine wichtige Rolle, das feedback für die exekutive Mannschaft und das  feedback-ul für die Kammer stellen die Schlüssel der Kontinuität und des Erfolgs dar.

Dipl. ir. Freddy M.E. Jacobs, Präsident

Kamera Belgia Româna

cibr@telenet.be

+32478/331.799

http://www.cibr.be/

Wir sind eine Handelskammer für Immobilien und verwandten Tätigkeiten. Wir decken Rumänien und Benelux ab. Aus Belgien sind uns die Investoren und die Gesellschaften aus Benelux zugänglich. Aus Rumänien sind uns die rumänische Investoren, Lieferanten und Fachleute.

Unsere Aufgabe ist:

1. Treffen und Seminare zwecks bessere Beziehungen zu organisieren, um die Interessenten und Aktionäre sich kennen zu lernen;

2. den Kunden und den Mitglieder außergewöhnliche Dienstleistungen anzubieten;

3. eine „CBIR Abzeichen" den ausgewählten und genehmigten Lieferanten, Sponsoren und Fachleute zu vergeben  

4. Geschäfte in Rumänien für alle unsere Mitglieder zu entwickeln;

5. Geschäfte in Belgien für alle unsere Mitglieder zu entwickeln;

WENN SIE IN RUMÄNIEN INVESTIEREN MÖCHTEN, SEIEN SIE MITGLIEDER UND KENNEN DIE ZUGELASSENE LIEFERANTEN UND FACHLEUTE: ALLE FACHLEUTE UND LIEFERANTEN SIND VON CIBR ÜBERWACHT UND AUDITIERT.